疫情阴影下会展业的危与机

2022/1/18 10:30:00来源:全球建筑展览网

简介:疫情给会展行业带来了一次新的洗牌,也带来了新的机会。积极参与、小心应对、抓住机会、市场压缩之后会不仅有更好更广阔的发展空间还有新的发展之路。


 

  (图片拍自2021年北京建筑业展览会)

  自2020年疫情爆发给全球大部分商业活动带来了巨大的危机,其中会展业因行业特殊性受创尤为严重。据国际展览业协会联合UFI中国俱乐部调查统计数据看,仅UFI的61家主办会员在2020年2-3月就延迟或取消了55场展会,净面积总数2,909,850平方米,27家UFI场馆会员共延迟或取消了158场展会。

  2021年在国家大力投入及国人积极配合的情况下疫情得到有效控制,会议展览业也迎来了一次反弹。但,10月之后变异病毒爆发,国内会展业不得不又一次蛰伏下去。而即将召开的冬奥会又是一次对防疫工作的大考。可以预料,展业复苏还要看冬奥会及其之后的疫情发展。

  疫情下会展行业要如何应对呢?

  1、选好展期、做好延期应急预案

  在两年的疫情中我们也能看到一些规律,病毒怕热不怕冷的特性基本还在,所以展期尽量选在温度暖和的月份,最好选在前三个季度。且因疫情原因,总体展会举办场次会有所缩减,选择好重要的会展主题与合理规划会场排期,保证会展活动能够顺利进行。

  其次做好应急预案应对受疫情影响不得不延期等突发情况,建立及时反应机制,提前安排好人员,进行危机防控工作。遇到应急事件迅速做出反应;与客户和社会各界能及时进行良好沟通,努力弥补损失,维护展会和企业的品牌形象。既是对公司管理服务能力的挑战,也是企业梳理服务过程、完善经营管理机制、不断的提升自身的品牌的机遇。

  2、展期内做好防护工作

  两码一核酸+口罩是现在出行的标配,会展期间严格核查不能放松。

  1) 应制定完善的防控疫情相关方案,规定,以及出现突发疫情的紧急预案及处理办法;

  2) 划分明确的功能分区,做好参展及观展的指引,做好人流间距控制,降低传播风险。

  3) 对场所进行消杀及通风换气工作,垃圾分类化处理,设置专门的废弃口罩及消杀物资回收,及时清理消毒,降低病毒传播风险;

  4) 对参展观展人员进行体温检测,做好记录;利用展馆现场电子屏,广播,海报等形式加强疫情防控宣传

  5) 出现病例或者疑似病例时立即上报相关部门,并紧急叫停展会,对出现病例的场所及人员做好封闭管理等待防疫部门到来。

  3、充分利用网络资源和信息技术手段

  充分利用信息技术和网络技术,及时发布展会动态,让参展企业及相关人员能实时得到第一手展会信息;开展网上办公、线上会展活动策划,维护客户资源。积极开拓网络市场,强化线上客户关系管理;开发数字会展产品,在线下会展活动受限的情况下,依赖网络互动,开展网络展会。

  (图片拍自2021年北京建筑业展览会)

  从全球范围看,新冠疫苗的研发、全球经济好转、确诊病例下降等积极因素为新一年会展经济发展带来利好。会展经济不断复苏,2022年预计可以恢复三成。但要让参会水平恢复到疫前,尚需时日。疫情给会展行业带来了一次新的洗牌,也带来了新的机会。积极参与、小心应对、抓住机会、市场压缩之后会不仅有更好更广阔的发展空间还有新的发展之路。

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